Dans le creux de l'oreille...

Qui n'a jamais vécu cette situation  
Quand vous dites à votre interlocuteur que vous ne l'avez pas entendu et que vous êtes malentendant... Quand, croyant bien faire, il s'approche de vous et vient vous parler en plaçant sa bouche contre votre oreille...  

Je sais pas vous mais moi, ça me déboussole complètement !  
Instinctivement, je tourne mon visage vers lui pour voir sa bouche... qui se trouve alors à quelques centimètres de mes yeux, ce qui m'oblige aussi à reculer mon visage...
Quand je constate qu'il est lui même déboussolé du fait de me voir éloigner l'oreille au lieu de la laisser accueillir ce pour quoi il fait l'effort d'utiliser le chemin le plus court...  

Bien sûr, j'explique pourquoi il m'est nécessaire de voir son visage quand il parle et qu'il doit donc rester bien en face.  
Mais, du coup, la personne est gênée parce qu'elle ne savait pas, parce qu'elle croyait bien faire... Et moi je suis gênée car je vois qu'elle est gênée à cause de moi...  

Voilà donc une situation que je verrais bien dans un petit spot vidéo : les gens ne savent pas, pensent bien faire et on leur dit que non, c'est pas bon...